Что обозначают значки в карточке курьерского задания

Описание основных значков и тегов в карточке задания на доставку из ПВЗ Wildberries.

Интервал времени – клиент выбрал время (слот), когда будет удобно получить заказ.

Постоплата – в заказе есть товары с оплатой при получении.

Товары 18+ – проверьте паспорт клиента.

Оставить у двери – клиент оформил доставку «до двери».

Обратите внимание на иконку «Постоплата». В описании тега написано с оплатой при получении, а не после.

В предупреждении для курьера перед началом выполнения заказа тоже есть расплывчатая формулировка.

В заказе есть товары с постоплатой. Важно: оплату необходимо проводить только после передачи товаров с помощью кнопки «Списать с баланса клиента» у вас в приложении.

Под передачей товара здесь имеется физическая выдача или виртуальная с помощью кнопок в приложении?

Каждый курьер решает сам. Только ответьте предварительно на вопрос. Что вы будете делать, если клиент возьмёт свой пакет и захлопнет перед вами дверь?

Многие клиенты не берут заказы с постоплатой. По своему личному опыту могу сказать, что даже в заданиях с постоплатой часто попадаются адекватные люди. Без проблем всё оплачивают и даже не делают возвраты. Мне попадались заказы, в которых был значок с перечёркнутой картой, но к моменту вручения посылки всё уже было оплачено.

Но попадаются и проблемные клиенты, просят проверку и примерку. Могут быть ошибки с проведением оплаты, особенно если оформлена рассрочка платежа.