Первый выход на маршрут – это всегда волнительно. Новое приложение, незнакомый процесс, страх что-то перепутать. Wildberries это прекрасно понимают и сделали подсказки, чтобы ваш старт был максимально комфортным. Рассказываем, что ждёт новичка в WB Курьер и как быстро влиться в процесс.
Обучение и тренажёр: первый шаг без риска
Для вашего комфортного старта при первом входе в приложение запускается интерактивный тренажёр. Он проведёт вас через весь путь: от бронирования задания до завершения доставки. Это симуляция реального процесса на примере курьерского задания в городе Москва, где можно потренироваться и набить руку без риска что-то испортить.
Прохождение тренажёра обязательно для новичков и для тех, кто не выполнял заказы более трёх месяцев — без него доступ к доставкам не откроется. Тренажёр регулярно обновляется, так что вы всегда будете в курсе последних изменений в приложении.
На каждом этапе первой реальной доставки вас ждут небольшие подсказки, которые помогут быстро сориентироваться и не растеряться.
Как работает приложение: что нужно знать с первого дня
Бронирование заданий. На карте вы видите доступные заказы с указанием адреса, веса и примерного расстояния. Выбираете подходящий и бронируете. На информационном портале WB есть отдельный курс-тренажёр «Приложение WB Курьер: бронирование заданий», который поможет быстрее и увереннее ориентироваться в доступных заданиях. Там рассказывают, как находить подходящие заказы и правильно их бронировать, чтобы не терять время.
Первая выплата. У WB еженедельные выплаты. Первая будет автоматически отправлена по вашим реквизитам уже в следующий понедельник. Срок зачисления зависит от банка и может занимать до 5 дней.
Если вы указали неверные реквизиты карты или решили их сменить — доступен дополнительный вывод раз в неделю.
Также в некоторых городах есть возможность самостоятельного вывода средств — подробности в разделе «Баланс».
Где смотреть баланс. Общую сумму заработанного можно посмотреть в разделе «Баланс» в приложении. Нажмите на него, чтобы увидеть начисления по каждому заданию – они отображаются сразу после завершения доставки. Всё прозрачно и понятно.
Что взять на первую доставку
Главное — комфортная одежда и обувь. Вы будете много ходить, так что удобные кроссовки — это то, что нужно.
Рекомендуемый набор новичка:
- Сумка или рюкзак — для заказов и личных вещей
- Внешний аккумулятор (повербанк) — телефон должен быть всегда заряжен
- Бутылка воды — особенно актуально в тёплое время года
- Небольшой перекус — мало ли, когда выдастся время поесть
Где узнавать новости и получать помощь
Информации в первые дни много, но всё важное собрано в одном месте:
- Информационный портал WB Курьер — там собраны все материалы о доставках, инструкции и обучающие курсы.
- Телеграм-канал WB Курьер — регулярные новости, обновления, конкурсы и акции.
- Push-уведомления в приложении — обо всём важном сообщат сразу.
- Раздел «Новости» в приложении — все анонсы в одном месте.
Если официальной информации вам мало, то читайте подробные инструкции для новичков на этом сайте.
Старт в WB Курьере без стресса. Изучите мой подробный опыт первого дня работы. В этой статье сразу найдёте ответы на многие свои вопросы. Вас не бросают в воду без обучения – есть тренажёр, подсказки на каждой доставке, обучающие курсы и понятный интерфейс. Первая выплата придёт уже через неделю, а баланс всегда можно проверить в пару кликов.
Главное на первом выходе — взять удобную обувь и не бояться. Служба поддержки может не ответить. Тогда пробуйте задать вопрос в курьерский чат. Все когда-то начинали с первого заказа. Удачи на маршруте и пусть вас накроет волна заданий.
Добавить комментарий