Ранее рассмотрели процесс регистрации в приложении WB Курьер. В этой статье разберу по шагам, как взять и доставить своё первое курьерское задание. Вы успешно прошли регистрацию в приложение WB Курьер. Подтвердили партнёрство. У вас открыта карта с курьерскими заданиями.
Теперь ваша задача взять первую доставку и не растеряться. Если для вас это слишком волнительно, то можете потренироваться на соседях или родственниках. Но самому себе доставки делать нельзя, за такие действия WB отправляет курьеров вечный бан.
Перед вами карта с заданиями.
Ваша цель выбрать первый заказ попроще. Желательно он должен быть оплачен, не сильно тяжёлым и не объёмным. Очень хорошо, если будет указан интервал доставки, значит заказ свежий и его с большой вероятностью ждут. Проверьте маршрут доставки. Знаете ли вы, где находится ПВЗ, дом клиента?
После того, как вы забронируете задание, может в деталях заказа появиться значок «дверь». Это заказы с доставкой «До двери». Тоже хороший вариант, но разберём его подробно в отдельной статье.
Получение заказа на ПВЗ
Если у вас после бронирования задания ничего нет в разделе Мои доставки, то не паникуйте. В правом верхнем углу нажмите 3 точки и дальше кнопку «Получить доставки».
Потом нужно показать менеджеру ПВЗ QR-код для получения товаров из заказа. Оператор «пропикает» посылки у себя в программе. Ваша задача их пересчитать, проверить целостность упаковок, в целом оценить соответствие того, что вам выдали и то, что у вас написано в приложении.
Доставка и выдача заказа клиенту
Далее нажимаем кнопку «Приступить к заказу». В старых версиях приложения была кнопка «Готово».
Заказ у вас в работе. Вам доступен точный адрес клиента.
Когда будете рядом с подъездом клиента или его домом, то можно нажать кнопку «Почти у клиента».
Дальше у клиента перед вручением пакета с заказом нужно отсканировать QR-код клиента или ввести цифровой код.
В марте 2026 года WB Курьер начали тестировать выдачу клиентам заказов без кодов получения. Вручение товаров проводится без проверки числового кода или QR-кода. Теперь нужно быть вдвойне внимательнее при проверке состава заказа и адреса клиента.
Ещё раз сверяемся, что доставили то, что требовалось и по нужному адресу. Нажимаем кнопку «Завершить доставку».
Задание завершено! Успех. Прощаемся с клиентом.
Да, мы выполнили своё первое курьерское задание. В этот раз это было легко и без проблем. Не считая мешка с кормом на 15 кг!
Оперативно вы можете получить ответ на свой вопрос в чате курьеров в MAX. Но это неофициальный чат, и ответы в нём могут быть ошибочными.
В следующих статьях рассмотрим другие виды доставок: «До двери», «Постоплата», «Мульти-заказ» и т.п.
Добавить комментарий