Это задания, в которых клиент сразу в момент покупки заказывает курьерскую доставку. В этом случае посылка не всегда приходит в ближайший к клиенту ПВЗ. Также может не быть точного интервала времени доставки в отличии от доставок по клику.
В таких заказах часто бывают отмены, так как клиент не может постоянно ждать свою доставку. Она может появиться в любой момент, а иногда и с задержкой, не в тот день, когда клиент её ждёт. Также разрешается мерить товары и делать отказы.
Но проблема в том, что курьер не видит такие заказы на карте заранее. Все задания в списке отображаются со значком экспресс-заказа.
Понять, что перед вами пакетный заказ можно только после получения товаров. В карточке задания будет кнопка «Перенос» вместо «Вернуть в ПВЗ».
И после завершения задания в статистике будет нарисована майка вместо бегущего человечка.
В бонусных заданиях часто учитываются только экспресс доставки. Например, это правило действует для реферального бонуса и Бонуса новичка. Поэтому приходиться делать не 60 доставок, а например 75, чтобы набралось именно 60 экспресс заказов.
Добавить комментарий